編輯: 更新于:2017-4-26 閱讀:
曾經(jīng)商超是餐飲擠破頭想進的,如今餐飲卻成了商超客流量的大主。餐飲終于擠掉服裝店成為了商超最重要的業(yè)態(tài),這個是否意味著商場餐飲大有可以?但是商場餐飲真的那么好做嗎?
01 餐飲客流量占商超半壁江山
根據(jù)辰智餐飲大數(shù)據(jù)研究中心對100萬城市食客的調(diào)查數(shù)據(jù),在家里做飯的人越來越少了,平時外出就餐率已高達9成。而來自各大商超的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,餐飲和食品引來的客流已占商超客流的一半。
目前,萬達全系統(tǒng)共有3400家以上餐飲店。這兩年萬達餐飲的銷售和客流都快速增長,萬達每年10億次以上的客流,餐飲年客流量占全系統(tǒng)50%;逾200億銷售額的餐飲,占整個系統(tǒng)銷售額的20%。
據(jù)深圳市零售行業(yè)協(xié)會調(diào)查,餐飲已成為深圳各購物中心最具吸引力的業(yè)態(tài)。通過對顧客專項測評發(fā)現(xiàn),顧客因就餐而選擇前往購物中心的比例達7成以上;其次才是因購買服裝而選擇購物中心;再次是影視娛樂和購買日用百貨。
很明顯,餐飲已經(jīng)超越服裝店,成為了商超最大的客流量主。
02 誰是誰的救贖?客流量大王并不那么好當
剛開始餐飲借助商超的大IP吸引人氣,無可否認商場餐飲給很多餐飲企業(yè)打造品牌提高人氣起了巨大的作用:
首先商場較穩(wěn)定的人流,容易形成固定的客源;
其次,商場綜合性的服務(wù)設(shè)施可以減少餐廳很多不必要的支出和麻煩,如配套的停車設(shè)施、標識指引、衛(wèi)生設(shè)施等,甚至連很多餐廳頭痛的消防問題都一并解決了。
最最重要的就是定期的推廣營銷活動頻率非常高,基本覆蓋了主要的節(jié)假日和換季時節(jié),而這也正是人群外出消費的高峰期。
但是如今餐飲反而成為商場的救贖,在感慨風水輪流轉(zhuǎn)的時候,大家不得不清醒地意識到商場的無奈。
此前,紅餐網(wǎng)專欄作者胡茵煥曾經(jīng)寫過一篇文章《注意!新開的商場很可能會葬送你的餐廳》,里面列舉了一組數(shù)據(jù):單單是2017年,僅僅是上海就有50多個商場開業(yè)。
從下面這張圖則可以更清晰地看出各地商場快速擴張的勢頭。
當商場都將餐飲當成了“吸粉利器”,餐飲的占比將會越來越大。商場越開越多,意味著客流量將會被進一步稀釋分散。
但是這個吸粉利器又并不是那么好當?shù)。商場首先會將好的品牌好的位置留給那些大餐企,如外婆家、九毛九、海底撈、西貝等,他們無論是名氣還是產(chǎn)品都過硬,這才是商場最有利的殺手锏。
那么,其他的位置才是其他品牌的,但是你沒有這樣的名氣,生意能搶得過這些品牌嗎?頂多,你就是一個陪襯的。
比如廣州的某商場,原本是2樓為餐飲店,慢慢地1樓原本的服裝或者首飾店都變成了餐飲店,二樓的生意就慢慢變差。同一層樓,賣酸菜魚的某品牌天天排長隊,但是旁邊的牛腩煲餐廳、烤肉餐廳卻沒幾桌顧客。
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